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LOKAL-digital

Entdecken Sie LOKAL-digital: Ein wegweisendes Projekt für die Bereiche Pflege, Wohnen und Gesundheit. Ältere Menschen sowie Personen mit Unterstützungs- oder Pflegebedarf werden durch die Nutzung einer innovativen Wissensdatenbank unterstützt. Gemeinsam mit lokalen Akteuren, Beratern und Dienstleistern vor Ort informiert LOKAL-digital über die Zukunft des Wohnens, der Pflege und der Gesundheitsversorgung. Erfahren Sie, wie unsere digitale Plattform als Baukasten nicht nur Informationen zugänglicher macht, sondern auch zu einem lernenden System wird – flexibel, intelligent und anpassungsfähig.

Die Lösung des LOKAL-digital Baukastens stellt eine Innovation im Bereich des intelligenten Wissensmanagements für Pflege, Wohnen und Gesundheit dar. Die umfassende Gestaltung der Plattform beruht auf einem nutzerzentrierten Ansatz, intensiver Kooperation mit lokalen Akteuren, der kommunalen Verwaltung und den relevanten Akteursgruppen sowie der gezielten Implementierung der Softwarelösung im Sinne der Übertragbarkeit.

Der LOKAL-digital Baukasten fungiert als dynamische Wissensdatenbank, die auf der WordPress-Plattform basiert. Diese Softwarelösung ermöglicht den Zugriff auf relevante Informationen zu Pflegeangeboten, technischer Wohnraumunterstützung und Beratungsangeboten. Zudem entwickelt sich diese durch die aktive Nutzung der Plattform kontinuierlich weiter. Die Anpassungsfähigkeit der Software macht sie zu einem lernenden System, das sich den sich wandelnden Ansprüchen und Rahmenbedingungen anpasst. Der Baukasten bedient sich der Funktionsweise von Empfehlungssystemen, die häufig gesuchte Schlagwörter oder nachgefragte Beiträge priorisieren und vorschlagen.

LOKAL-digital stand vor der Herausforderung, eine bedarfsgerechte digitale Wissensdatenbank für Pflege, Wohnen und Gesundheit zu schaffen und gleichzeitig lokale Akteure effektiv einzubinden. Gemeinsam wurde ein Baukasten entwickelt, der an unterschiedliche Informationsbedarfe angepasst werden kann.

Die Lösung zielt unter anderem darauf ab, die bisher in gedruckter Form vorliegenden Informationen zu Pflege, Wohnen und Gesundheit digital zugänglich zu machen. Durch die Schaffung einer intelligenten Wissensdatenbank sollen die Arbeits- und Beratungsprozesse der beteiligten Berufsgruppen (insb. aus den beteiligten Feldern Pflege, Wohnen und Gesundheit) vereinfacht und verbessert werden.

Die Zielgruppe von LOKAL-digital sind sowohl ältere Menschen sowie Personen mit Unterstützungs- und Pflegebedarf und deren Angehörige. Adressiert werden Bedürfnisse im Bereich Pflege, Wohnen und Gesundheit. Darüber hinaus richtet sich das Projekt an lokale Akteure wie Anbieter und Dienstleister von Pflege, Beratung, Wohnungswirtschaft und Bauhandwerk, um eine umfassende Vernetzung und Zusammenarbeit zu fördern.

Die Entwicklung erfolgte unter Berücksichtigung eines nutzerzentrierten Ansatzes. Hierzu erforderte die Umsetzung von LOKAL-digital die aktive Beteiligung verschiedener Zielgruppen. Dazu gehörten nicht nur ältere Menschen sowie solche mit Unterstützungs- und Pflegebedarf als zentrale Zielgruppen, sondern auch lokale Akteure wie Anbieter von Pflege, Beratung, Wohnungswirtschaft und Bauhandwerk. Diese Akteure unterstützten bei der Entwicklung von LOKAL-digital durch Informationsmaterialien, die als Beitrag in der Wissensdatenbank veröffentlicht wurden. Bei der Übertragung des Baukastens in andere Regionen wären ebenfalls die genannten Gruppen und lokalen Akteure einzubeziehen.

Zudem erforderte die Initiierung des LOKAL-digital Baukastens eine proaktive Rolle des Landkreises und der Kommune. Die Verwaltung spielte eine zentrale Rolle in der Planung und Umsetzung. Um das Projekt auf den Weg zu bringen, waren intensive Abstimmungen, klare Zielsetzungen und eine strategische Ausrichtung auf die Digitalisierung notwendig.

Die Kooperation mit verschiedenen Akteuren, insbesondere der Verwaltung, ist essentiell für die Organisation der Infrastruktur von LOKAL-digital. In der geförderten Modellregion war die Stadt Netphen als Projektleitung tätig. Die nötige IT-Infrastruktur wurde kommunal organisiert.

Die Verwaltung spielt eine Schlüsselrolle in der redaktionellen Pflege und Aktualisierung der Wissensdatenbank. In der Modellregion Netphen werden die eingereichten Beiträge in der Verwaltung redaktionell bearbeitet und veröffentlicht. Regelmäßige Teambesprechungen und eine klare Aufgabenverteilung gewährleisteten eine effiziente Zusammenarbeit im Projektteam. Im Hinblick auf die IT wird der Betrieb für die Modellregion Netphen durch den kommunalen IT-Dienstleister gewährleistet.

Der Landkreis und die Kommune übernehmen eine unterstützende und koordinierende Rolle. Sie fördern die Integration des LOKAL-digital Baukastens in die bestehende Infrastruktur und unterstützen die Vernetzung mit regionalen Akteuren. Die Region als Ganzes profitiert von einer verbesserten Zugänglichkeit und Bündelung von Informationen.

Lokale Akteursgruppen, darunter Anbietende von Pflege, Beratung, Wohnungswirtschaft und Bauhandwerk, sind aktive Partner in der Entwicklung und Pflege der Wissensdatenbank. Die Zusammenarbeit zwischen diesen Gruppen fördert Synergien und verbessert die Gesundheits- und Wohnsituation vor Ort.

Der entwickelte Baukasten sollte in enger Abstimmung mit der Verwaltung (z.B. auf Kreisebene) in andere Regionen übertragen werden, um eine nahtlose Integration in die bestehende Infrastruktur zu gewährleisten. Durch die Zusammenarbeit mit relevanten Partnern aus Pflege, Beratung und Wohnungswirtschaft innerhalb der Transferregion wird eine umfassende Vernetzung geschaffen, wodurch die Lösung effektiv in die bestehende Infrastruktur in Abstimmung mit der Digitalisierungsstrategie der Verwaltung integriert wird.

Der LOKAL-digital Baukasten basiert auf der WordPress Content Management Plattform. Die Auswahl dieser Software erfolgte aufgrund ihrer Verbreitung bzw. Reichweite, Vielseitigkeit, Anpassungsfähigkeit und Nutzerfreundlichkeit. WordPress ermöglicht nicht nur die einfache Pflege von Inhalten, sondern auch die Integration von intelligenten Funktionen.

Der Baukasten für LOKAL-digital wird von der Universität Siegen, die Anwendung der Modellregion Netphen vom kommunalen IT-Dienstleister gehostet. Für die Pflege und Aktualisierung ist ein Redaktionsteam verantwortlich. Regelmäßige Schulungen und klare Prozesse können die Verwaltung bei der effektiven Nutzung und Wartung der Plattform unterstützen.

Die Lösung wurde bisher positiv von den Nutzer:innen angenommen. Die kontinuierliche Weiterentwicklung und Anpassung an die Bedürfnisse der Zielgruppen tragen zur positiven Akzeptanz bei. Die ständige Kommunikation und Interaktion fördern eine aktive Beteiligung. Bereits bestehende Informationsverfahren wurden als Grundlage verwendet.

Die Kostenfaktoren umfassen das Hosting für den Betrieb der Plattform, die zunächst an das kommunale Corporate Design angepasst werden muss. Anschließend müssen die initial bereitgestellten Beiträge auf die lokalen Gegebenheiten angepasst werden. Die Mustervorlagen unterstützen dabei. Weitere Kosten fallen für die Pflege der Plattform und ggf. Schulungsmaßnahmen an. Wenn die Integration von weiteren intelligenten Funktionen geplant ist, wäre dies ebenfalls bei der Budgetplanung zu berücksichtigen. Die Investitionen zahlen sich durch verbesserte Pflege- und Wohnbedingungen sowie eine gesteigerte digitale Kompetenz aus.

Herausforderungen können in der anfänglichen Etablierung einer klaren Digitalisierungsstrategie und der Sicherstellung einer umfassenden Beteiligung der Akteursgruppen liegen. Auch die initiale Anpassung der Wissensdatenbank (Identifikation mit der eigenen Lösung zentral) sowie die Gewährleistung einer kontinuierlichen Schulung und Betreuung sind entscheidende Faktoren.

Um die Nutzer:innen optimal zu unterstützen, wurden begleitende Angebote entwickelt. Dazu gehört das LOKAL-digital Erklärvideo (https://projekt-lokal-digital.de/2023/04/03/erklaerfilm-zu-lokal-digital/) und der Leitfaden als ergänzende Dokumentation für Schulungen (https://github.com/LOKAL-digital/baukasten), die die Nutzung der Plattform erleichtert und zu einer höheren Akzeptanz beiträgt.

Der LOKAL-digital Baukasten steht beispielhaft für eine gelungene Integration von smartem Wissensmanagement in den Bereichen Pflege, Wohnen und Gesundheit. Durch eine enge Zusammenarbeit, nutzerzentrierte Entwicklung und die gezielte Auswahl von Softwarelösungen schafft diese Lösung einen nachhaltigen Mehrwert für ältere Menschen, Menschen mit Unterstützungs- und Pflegebedarf sowie Dienstleister vor Ort.

Empfehlungen für andere Regionen beinhalten eine klare Digitalisierungsstrategie, eine enge Zusammenarbeit mit relevanten Akteuren und eine nutzerzentrierte Entwicklung. Die Einbindung der Verwaltung, kommunalen Entscheidungsträgern und eine proaktive Rolle des Landkreises sind entscheidend.

Informationen Landkreis

Region: Stadt Netphen, Kreis Siegen-Wittgenstein in Nordrhein-Westfalen.
Fläche: 137,39 km²
Einwohner/innen: 23.393
170 Einwohner/innen je km²

Stand des Projektes: Abgeschlossen
Projektlaufzeit: 01.03.2021 – 31.12.2023